전자레인지가 작동하는데 안쪽 유리 접시가 움직이지
않으면 고장이 난 건지 걱정됩니다.
특히 청소한 뒤부터 회전판이 덜컹거리거나, 큰 용기를
넣었을 때만 멈춘다면 어디부터 봐야 할지 헷갈릴 수
있어요.
회전판이 안 돌아간다고 바로 모터 고장으로 단정할
수는 없습니다.
용기가 벽에 걸리는지, 유리 접시와 받침이 제대로
놓였는지부터 확인해 보세요.
다만 처음부터 회전판이 없는 제품도 있으므로,
아래 내용은 유리 회전판을 사용하는 전자레인지
기준입니다.
먼저 작동을 멈추고 식혀주세요
점검 전에는 작동을 중지하고 전원 플러그를
뽑아주세요.
조리 직후라면 용기와 유리 접시가 뜨거울 수 있으니
충분히 식힌 뒤 만지는 게 좋습니다.
직접 확인할 범위는 설명서에서 분리하도록 안내한
유리 접시와 회전 받침 정도입니다.
바닥의 구동 부품을 억지로 뽑거나 본체 덮개를
'열지는 마세요.'
큰 용기가 안쪽 벽에 닿고 있나요?
평소에는 잘 돌아가다가 특정 용기를 넣었을 때만
멈춘다면, 용기의 크기와 위치를 먼저 살펴보세요.
네모난 도시락 용기는 안으로 들어가더라도 회전하면서
모서리가 벽에 닿을 수 있습니다.
손잡이가 있는 그릇도 손잡이까지 포함해 확인해야 합니다.
‘문이 닫힌다’와 ‘걸리지 않고 회전한다’는
다른 조건입니다.
큰 용기를 억지로 사용하기보다 전자레인지 사용이
가능한 작은 용기에 나눠 담는 방법을 고려하세요.
제조사도 용기나 음식이 회전을 방해하는지
확인하도록 안내합니다.
청소 후부터 그렇다면 접시와 받침을
확인하세요
유리 접시 아래에는 바퀴가 달린 받침이나 회전링이
들어가는 경우가 있습니다.
가운데 연결부와 유리 접시 밑면이 맞물리는
구조도 있어요.
청소하면서 꺼냈다가 다시 놓을 때 위치가 어긋나면
접시가 기울거나, 덜컹거리면서 움직임이 끊길 수
있습니다.
사용설명서의 조립 그림을 보고 다음을 확인하세요.
- 받침이 정해진 자리에 놓였는지
- 유리 접시가 한쪽으로 치우치지 않았는지
- 가운데 연결부와 접시 밑면이 제대로 맞는지
부품의 모양과 조립 방식은 제품마다 다릅니다.
다른 제품의 사진보다 내 모델의 설명서를 기준으로
맞추는 것이 좋습니다.
회전링 아래에 음식물이 끼어 있나요?
음식물이나 굳은 오염이 회전판 아래에 남아 있으면
받침의 움직임을 방해할 수 있습니다.
분리 가능한 접시와 받침을 꺼내 오염을 확인하고,
설명서에 맞는 방법으로 청소하세요.
본체 안쪽에 물을 붓거나 세척액을 흘려 넣지 않도록
주의합니다.
유리 접시와 받침에 손상된 곳이 없는지도 함께
살펴보세요.
금이 간 접시나 파손된 받침을 그대로 사용하기보다,
모델에 맞는 부품인지 확인해 교체를 문의하는 편이 좋
습니다.
회전 정지 설정이 있는 모델인가요?
일부 제품은 회전판 작동을 끄는 기능이 있습니다.
해당 기능이 있는 모델이라면 회전 정지 설정이
켜져 있는지 확인하세요.
모든 전자레인지에 있는 기능은 아니므로,
버튼 이름만 추측해서 누르기보다 설명서의 회전판
항목을 찾아보는 게 정확합니다.
증상에 따라 확인할 순서
| 나타나는 상황 | 먼저 확인할 것 |
| 큰 용기를 넣을 때만 멈춤 | 용기 모서리·손잡이와 벽의 간섭 |
| 청소한 뒤부터 덜컹거림 | 접시와 받침의 조립 위치 |
| 회전판 아래에 오염이 보임 | 음식물·굳은 오염 제거 |
| 회전 정지 기능이 있는 제품 | 해당 설정의 작동 여부 |
| 확인 후에도 계속 움직이지 않음 | 제조사 점검 문의 |
계속 안 돌아가면
언제 점검을 받아야 할까요?
용기 크기와 조립 상태, 오염 여부를 확인했는데도
회전판이 움직이지 않는다면 제조사에 점검을
문의하세요.
이때는 모델명과 함께 언제부터 발생했는지, 특정
용기를 사용할 때만 생기는지, 청소 직후부터인지를
설명하면 증상을 전달하기 쉽습니다.
고장 원인을 확인하려고 빈 상태로 반복 가동하거나,
회전판을 손으로 밀면서 작동시키지는 마세요.
재작동 확인은 부품을 모두 조립한 뒤 해당 모델의 설
명서에 따라 진행합니다.
회전판이 안 돌아갈 때는 용기 간섭 → 접시·받침 위치
→ 오염 → 설정 순서로 확인하고,
해결되지 않으면 점검을 받으세요.
함께 확인하면 좋은 글
안쪽에 음식물이나 기름때가 남아 있다면
청소 방법을 먼저 확인해 보세요.
사용하는 용기가 자꾸 벽에 걸린다면,
용량 숫자와 실제 내부 크기의 차이도 살펴보세요.
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